Vor zwanzig Jahren hieß die große Frage: Stehen wir bei Google auf Seite eins? Heute kommt eine zweite dazu: Nennt uns die KI, wenn jemand fragt?
Für die erste Frage gibt es seit Langem einen Namen: SEO, Suchmaschinenoptimierung. Für die zweite hat sich gerade einer etabliert: GEO, Generative Engine Optimization. Gemeint ist alles, was dafür sorgt, dass KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity, Gemini oder die KI-Übersicht bei Google Ihren Betrieb kennen, richtig beschreiben und empfehlen.
Warum das nicht dasselbe ist wie SEO
Google zeigt eine Liste. Der Kunde vergleicht selbst. Wer auf Platz fünf steht, bekommt immer noch ein paar Klicks.
Eine KI zeigt keine Liste. Sie gibt eine Antwort. Meist zwei oder drei Namen, jeweils mit einer kurzen Begründung. Wer nicht dabei ist, kommt gar nicht erst vor. Es gibt keinen Platz fünf.
Die gute Nachricht: Die Grundlagen überschneiden sich stark. Wer gutes SEO macht, hat schon viel für GEO getan. Aber eben nicht alles.
Woher die KI ihr Wissen hat
Vereinfacht gibt es zwei Quellen:
- Was das Modell beim Training gelernt hat. Das ist ein Schnappschuss aus der Vergangenheit und für lokale Betriebe oft dünn.
- Was es live im Netz nachschlägt. Bei Fragen wie „Welcher Elektriker in Rosenheim …?“ suchen viele KI-Systeme aktuell im Web, lesen Websites, Verzeichnisse und Bewertungen und fassen zusammen.
Punkt zwei ist Ihr Hebel. Die KI kann nur empfehlen, was sie findet und versteht.
Sieben Punkte, die Sie selbst prüfen können
- Google-Unternehmensprofil vollständig? Richtige Kategorie, alle Leistungen, Öffnungszeiten, Fotos, Einzugsgebiet. Für lokale Fragen ist das oft die wichtigste Quelle.
- Bewertungen mit Inhalt? Die Zahl der Sterne ist das eine. Wichtiger für die KI ist, was drinsteht: „kam am selben Tag“, „sauber gearbeitet“, „faire Preise“. Beantworten Sie Bewertungen, auch die guten.
- Sagt Ihre Website klar, was Sie tun? Und zwar in ganzen Sätzen: welche Leistungen, für wen, in welchem Umkreis. „Ihr Partner für Qualität“ sagt einer KI nichts.
- Beantworten Sie echte Kundenfragen? Ein FAQ-Bereich mit den Fragen, die Ihnen am Telefon gestellt werden, ist Gold wert. KI-Systeme lieben klare Frage-Antwort-Paare.
- Sind Ihre Firmendaten überall gleich? Name, Adresse, Telefonnummer auf Website, Google, Branchenbüchern und Social Media. Zwei verschiedene Adressen im Netz verwirren jede KI.
- Gibt es strukturierte Daten? Das sind unsichtbare Angaben im Code Ihrer Website, die Maschinen eindeutig sagen: Das ist ein Betrieb, das sind seine Leistungen, hier sitzt er. Ob sie vorhanden sind, zeigt der kostenlose Rich-Results-Test von Google.
- Dürfen KI-Systeme Ihre Website lesen? Manche Websites sperren KI-Crawler in der Datei
robots.txtaus, oft ohne dass der Inhaber davon weiß.
Was GEO nicht ist
Ehrlich gesagt: GEO ist kein Trick. Wer Ihnen verspricht, dass ChatGPT Sie garantiert auf Platz eins nennt, verkauft heiße Luft. KI-Antworten schwanken, und die Systeme ändern sich laufend.
Was funktioniert, ist unspektakulär: ein klares, stimmiges Bild Ihres Betriebs im Netz. Überall gleich, gut beschrieben, mit echten Bewertungen. Dann steigen die Chancen, dass die KI Sie für die richtigen Fragen nennt.
So finden Sie heraus, wo Sie stehen
Für einen ersten Eindruck reicht der Selbsttest in zehn Minuten. Wenn Sie es genauer wissen wollen, prüfe ich Ihre KI-Sichtbarkeit im kostenlosen Schnell-Check, mit mehreren KI-Systemen, typischen Kundenfragen aus Ihrer Branche und den drei wichtigsten Baustellen.
Von Stefan Felder · Über mich
