Was ist KI-Sichtbarkeit überhaupt?
KI-Sichtbarkeit beschreibt, ob Ihr Betrieb genannt wird, wenn jemand ChatGPT, Perplexity, Gemini oder die KI-Übersicht von Google nach einem Anbieter fragt. Fachleute sprechen auch von GEO (Generative Engine Optimization). Die Grundlage ist dieselbe wie bei guter Suchmaschinenoptimierung: klare Inhalte, saubere Daten, gute Bewertungen.
Können Sie garantieren, dass ChatGPT mich empfiehlt?
Nein, und wer das verspricht, sagt nicht die Wahrheit. KI-Antworten schwanken und die Systeme ändern sich laufend. Was ich zusichern kann: Ich beseitige die Ursachen, aus denen Sie heute nicht genannt werden, und messe das Ergebnis vorher und nachher mit denselben Fragen.
Brauche ich dafür eine neue Website?
Meistens nicht. Viele Ursachen liegen im Google-Profil, in widersprüchlichen Firmendaten oder in fehlenden Texten, die sich auf der bestehenden Website ergänzen lassen. Eine neue Website empfehle ich nur, wenn die alte technisch nicht mehr mitspielt.
Wie lange dauert es, bis sich etwas ändert?
Änderungen am Google-Profil wirken oft innerhalb weniger Wochen. KI-Systeme übernehmen neue Informationen unterschiedlich schnell. Deshalb messe ich nach acht Wochen nach und nicht nach acht Tagen.
Für wen lohnt sich das?
Für Betriebe, deren Kunden aus der Region kommen und vor dem Auftrag suchen: Handwerk, Praxen, Kanzleien, Gastronomie, Hotels, Dienstleister. Wer ausschließlich über Stammkunden oder Ausschreibungen arbeitet, braucht es weniger.
Meine Kunden kommen über Empfehlungen. Brauche ich das überhaupt?
Empfehlungen sind das Beste, was ein Betrieb haben kann. Nur prüfen viele Menschen eine Empfehlung heute nach, bevor sie anrufen: bei Google oder direkt in ChatGPT. Wenn dort ein anderer Betrieb besser dasteht, geht die Empfehlung ins Leere. Mein Geschäft lief selbst 25 Jahre über Empfehlungen, genau deshalb habe ich mir das angesehen.
Ist mein Betrieb nicht zu klein dafür?
Im Gegenteil. Für eine KI zählt nicht die Größe, sondern wie eindeutig sie Sie beschreiben kann. Ein kleiner Betrieb mit gepflegtem Google-Profil und klarer Website wird oft eher genannt als ein großer mit veralteten Angaben.